AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Recabados en LuisLedesma.coach
Última Actualización: 19 enero de 2024.

Este Aviso de Privacidad corresponde a la actualización hecha conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, para efectos de proteger en la mayor amplitud los derechos de los clientes, usuarios y titulares de RESPONSABLE: LuisLedesma.coach.

Para los Efectos de este Aviso de Privacidad, se entenderá por:
  1. Aviso de Privacidad: Documento a disposición del titular de forma física, electrónica o en cualquier formato generado por el responsable, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de estos.
  2. Bases de Datos: Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona física identificada o identificable, condicionados a criterios determinados, con independencia de la forma o modalidad de su creación, tipo de soporte, procesamiento, almacenamiento y organización.
  3. Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponda.
  4. Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica e informada del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de estos.
  5. Cookies: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet;
  6. Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información.
  7. Datos Personales Sensibles: Aquellos que se refieran a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. De manera enunciativa más no limitativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.
  8. Derechos ARCO: Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales.
  9. Días: Días hábiles.
  10. Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de este.
  11. Documento de Seguridad: Instrumento que describe y da cuenta de manera general sobre las medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas adoptadas por el responsable para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que posee.
  12. Encargado: La persona física o jurídica, pública o privada, ajena a la organización del responsable, que sola o juntamente con otras trate datos personales a nombre y por cuenta del responsable.
  13. Instituto: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, el cual es el organismo garante de la Federación en materia de protección de datos personales en posesión de los sujetos obligados.
  14. Medidas de Seguridad: Conjunto de acciones, actividades, controles o mecanismos administrativos, técnicos y físicos que permitan proteger los datos personales.
  15. Medidas de Seguridad Administrativas: Políticas y procedimientos para la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información a nivel organizacional, la identificación, clasificación y borrado seguro de la información, así como la sensibilización y capacitación del personal, en materia de protección de datos personales.
  16. Medidas de Seguridad Técnicas: Conjunto de acciones y mecanismos que se valen de la tecnología relacionada con hardware y software para proteger el entorno digital de los datos personales y los recursos involucrados en su tratamiento. De manera enunciativa más no limitativa, se deben considerar las siguientes actividades:
    a) Prevenir que el acceso a las bases de datos o a la información, así como a los recursos, sea por usuarios identificados y autorizados
    b) Generar un esquema de privilegios para que el usuario lleve a cabo las actividades que requiere con motivo de sus funciones
    c) Revisar la configuración de seguridad en la adquisición, operación, desarrollo y mantenimiento del software y hardware, y
    d) Gestionar las comunicaciones, operaciones y medios de almacenamiento de los recursos informáticos en el tratamiento de datos personales.
  17. Responsable: Los sujetos obligados a que se refiere el artículo 2 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares que deciden sobre el tratamiento de datos personales.
  18. Supresión: La baja archivística de los datos personales conforme a la normativa archivística aplicable, que resulte en la eliminación, borrado o destrucción de los datos personales bajo las medidas de seguridad previamente establecidas por el responsable.
  19. Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
  20. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.
  21. Usuario: Persona física que accede al sitio web del RESPONSABLE, y titular de los derechos ARCO.
  22. Web Beacons: Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
Declaraciones del RESPONSABLE – LuisLedesma.coach

LuisLedesma.coach, quien es el responsable del uso y protección de sus datos personales y en lo sucesivo y para efectos de este Aviso de Privacidad se le denominará (“RESPONSABLE”), con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Avenida Insurgentes Sur 1694, colonia Florida, delegación Álvaro Obregón, código postal 01030 en la Ciudad de México, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué Recabamos sus Datos Personales?

Para poder brindarle los servicios que nos solicita recabaremos de usted distintos datos personales, los cuales serán utilizados para los siguientes objetivos:

  1. Contactar vía telefónica o por correo electrónico a los usuarios, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de información sobre los eventos y actividades realizadas por el RESPONSABLE.
  1. Elaborar perfiles basados en las preferencias del usuario que accede a la página.
  2. Identificar las necesidades del usuario y en su caso re-ubicarlo en programas y eventos organizados por el RESPONSABLE.
  3. Evaluar la calidad del servicio o productos ofrecidos por el RESPONSABLE.
  4. Realizar un análisis estadístico.
  5. Generar un registro en la base de datos de los clientes, contactos y usuarios del RESPONSABLE, que será conservado por un máximo de 10 años, como medidas de seguridad.
  6. Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevas actividades y/o productos que estén relacionados con el servicio solicitado por el usuario.
  7. Para enviarles comunicaciones con fines publicitarios o mercadotécnicos respecto de los productos o servicios que ofrece el RESPONSABLE.

Aunado a lo anterior, utilizaremos su información personal para los siguientes objetivos que no son necesarios para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

a) Motivo por el que necesitas los servicios del RESPONSABLE.
b) Qué esperas obtener de los servicios que el RESPONSABLE ofrece.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, a través de los mecanismos que el responsable maneja para el tratamiento de los datos personales. La negativa para el uso de sus datos personales para estos objetivos no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué Tipo de Datos Personales Recabamos?

Para llevar a cabo los objetivos descritos en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre del usuario.
  • Teléfono local y/o móvil.
  • Correo electrónico corporativo y/o personal
  • Domicilio

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para los objetivos informados en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección.

  • Orientación religiosa
  • Orientación política
  • Preferencias sexuales.
  • Estado de salud.

¿Con Quién Compartimos sus Datos Personales?

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos de forma alguna con ninguna empresa, organización, institución o autoridad distinta a nosotros, ya sea dentro o fuera del país.

No obstante, lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los usuarios, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que éstos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad al RESPONSABLE, si la vulneración no es imputable a él.

¿Qué son los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) que el RESPONSABLE Protegerá?

Los Derechos ARCO corresponden a:

ACCESO: El titular tiene derecho a conocer qué datos personales recaba la empresa, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.

RECTIFICACIÓN: El titular, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.

CANCELACIÓN: Es obligación del responsable del tratamiento de datos personales, eliminar de los registros o bases de datos de la empresa, a solicitud del titular, cuando este último considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley.

OPOSICIÓN: Es derecho del titular, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

En caso de que el titular quiera ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, debe presentar la solicitud respectiva en privacidad@luisledesma.coach; siguiendo el presente procedimiento:

  1. Envié un correo electrónico en atención al responsable, designado en el presente aviso de privacidad, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, indicando lo siguiente:

1.1. El nombre completo del usuario, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud.

1.2. El motivo de su solicitud.

1.3. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición (en caso de rectificación).

1.4. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser.

1.5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

1.6. Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el usuario deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

  1. El RESPONSABLE notificará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

¿Cómo Revocar su Consentimiento al Tratamiento de Datos Personales?

Para revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos es aplicable dicha solicitud o concluir el uso de forma expedita; es muy posible que para cumplir disposiciones legales requiramos seguir tratando sus datos personales. Es importante conozca que, para determinados fines, la revocación de su consentimiento implicará concluir totalmente con el servicio que nos fue solicitado, o la terminación absoluta de su relación con nosotros.

En caso de que el usuario titular necesite revocar su consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse a los datos personales que ha proporcionado a través de la página de Internet luisledesma.coach, lo deberá hacer a través de la persona designada por el RESPONSABLE, cuyos datos se describen a continuación:

¿Cuáles son los Medios para Revocar el Consentimiento?

Usted como titular de sus datos personales, podrá revocar el consentimiento que se otorga con la aceptación del presente. Dicha revocación del consentimiento se otorga por los medios electrónicos ya mencionados, y se debe de hacer observando el siguiente procedimiento:

  1. Envíe un correo electrónico con atención al RESPONSABLE, designado en el punto anterior del presente Aviso de Privacidad, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.
  2. Envíe una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado, en el que señale:
    • El nombre completo del usuario y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud.
    • El motivo de su solicitud.
    • Los argumentos que sustenten su solicitud o petición.
    • Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser; y
    • Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento.
  3. El RESPONSABLE notificará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre el ejercicio de los Derechos ARCO, un mensaje que contenga que ha ejecutado de todos los actos tendientes a no tratar los datos personales del titular.

¿Cómo se Puede Limitar el Tratamiento de sus Datos Personales?

El RESPONSABLE, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que el usuario o titular le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías que controlan el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con medidas de seguridad; El RESPONSABLE, se compromete a que la información proporcionada por el usuario, sea considerada con carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.

Para limitar el uso y divulgación de su información personal, usted dispone de los siguientes medios:

  • Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, dependencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, cuyo objetivo es que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad.

Tecnologías de Rastreo en Nuestro Portal de Internet: Uso de Cookies

El RESPONSABLE es una empresa que toma acciones y mecanismos que se valen de la tecnología relacionada con hardware y software para proteger el entorno digital de los datos personales y los recursos involucrados en su tratamiento.

En nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

  1. El RESPONSABLE usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocole) para analizar cualquier tipo de amenazas al sitio luisledesma.coach, así como para recabar información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será utilizada para identificar usuarios, excepto cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta.
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¿Cambios a Nuestro Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de luisledesma.coach. Las modificaciones al Aviso de Privacidad se darán a conocer a los usuarios a través del correo electrónico proporcionado por los mismos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de treinta (30) días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa del Distrito Federal, llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia.

En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en someter todas las desavenencias que deriven del presente Aviso de Privacidad o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, serán resueltas de manera definitiva se someten a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.

Última Actualización: 19 enero de 2024.